メンテナンスセンター

ローズテクニー修理のご相談とお申し込みについて

平素よりローズテクニーをご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。
ローズテクニーのご使用に際して、以下のような症状はございませんか?
ローズテクニーの保証期間はお買上げ後1年間です。以下の症状でお悩みの方は、お買上げいただきました販売店、またはお近くのローズテクニー取扱店にご相談ください。
販売店や取扱店がわからない場合は、ホームページでご確認いただくか、お客様相談室にご相談ください。

お客様相談室
0120-36-8161(番号案内に従って 西川株式会社(K)もしくは京都西川を選択してください。)
受付/平日AM10:00~PM5:00(土日祝日・年末年始を除く)

こんな症状で悩んでいませんか?

  • 電源が入らない電源が入らない
  • 温まらないまらない
  • コードが剥き出しになっているコードが剥き出し
    になっている
  • 使い方がわからない使い方がわからない
  • コントローラーのランプ点滅コントローラーの
    ランプ点滅

ローズテクニーの修理の流れ

  1. 1受付
    保証書及びローズテクニーをお買上げの販売店までお持ちください。
    販売店が無い、遠方に有る等の場合は、ホームページでお近くの店舗を検索してください。
  2. 2修理依頼書
    ローズテクニー取扱店舗で修理依頼書をできるだけ詳しくご記入ください。
  3. 3発送
    取扱店からローズテクニーをメンテナンスセンターに発送します。 ※送料は元払いとなります。

    〒520-3404
    滋賀県甲賀市甲賀町神保7-5
    西川株式会社 ローズテクニーメンテナンスセンター
    TEL:0748-88-3961
  4. 4診断・見積り
    修理依頼書をもとにメンテナンスセンターで症状を確認します。
    診断の結果、修理費用をお見積りの上、取扱店にご連絡させていただきます。
    ※お見積り不要の方で予算内の場合は、ご連絡なくそのまま修理を実施します。
  5. 5修理
    修理工場でローズテクニーを修理いたします。
  6. 6出荷
    正常に修理が完了しているか検査後、取扱店舗に送ります。

お使いのモデルをご確認ください

写真は品番別の代表柄を掲載しています。
品番は、コントローラー・コーナーケース(裏面に記載されている場合もございます。品番例:NR-05、JNR-1003など)、または取扱説明書をご確認ください。

修理可能

  • NR05
  • NR15
  • NR-02
  • JNR-1002
  • JNR-1003
  • JNR-1004
  • JNR-1002
  • JNR-1003(SG1)
  • LS

修理不可

  • RT-12
  • RT-120
  • NR10
  • NR30
  • NR-35

修理代金一例

  修理内容 修理代金(税別)
NR-1002
NR-1002 WWellタイプ
コード交換(S) 7,000
面発熱体交換(S) 60,000
コントローラー交換(S) 35,000
NR-15
コード交換(S)(SD) 10,000
コード交換(D) 12,000
面発熱体交換(S)(SD)
※なくなり次第終了
※(D)は修理不可です
50,000
コントローラー交換(S)(SD) 30,000
コントローラー交換(D) 45,000
NR-05
コード交換(S)(SD) 10,000
コード交換(D) 12,000
面発熱体交換(S)(SD)
※なくなり次第終了
40,000
面発熱体交換(D)
※なくなり次第終了
50,000
コントローラー交換(S)(SD) 25,000
コントローラー交換(D) 30,000
NR-02
コード交換 10,000
面発熱体交換
※なくなり次第終了
45,000
コントローラー交換 25,000
各種共通 表側(上層)生地及び中わた交換 JNR-1002、JNR-1002WWellタイプ 35,000
NR-15、NR-05、NR-02(全サイズ) 30,000
半田づけなど軽微修理 12,000
温度検査・通電検査 3,000
検査料 3,000

上記以外の機種についてはお問合せください。

修理規約と修理依頼書

ローズテクニーの修理規約です。
修理を依頼される場合は必ずご確認ください。

ローズテクニー修理規約

お申し込みはお近くの取扱店へ

ローズテクニー修理依頼書

ローズテクニー取扱店舗

お買い上げいただきました販売店
またはお近くのローズテクニー取扱店へ

取扱い店舗のご紹介

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